1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Мелкие производители часто теряют позиции из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут значительную долю прибыли, что делает бизнес менее выгодным.
Это особенно критично при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один больной вопрос.
Некоторые маркетплейсы имеют строгие регламенты, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно влияют на продажи.
Но боты могут подрывать доверие.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто приводит к потерям.
Иногда модераторы действуют избирательно, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — становятся узким местом.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Обратная связь часто не отвечает.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут быть запутанными.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть использованы третьими лицами.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец вынужден конкурировать с самим собой.
10. Ограниченный контроль над брендом
Имидж на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это снижает лояльность покупателей.
